Privacyverklaring
Wanneer je onze website of app gebruikt, verwerken we persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We behandelen je gegevens zorgvuldig en beveiligen deze goed. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24-08-2025.
Wie is verantwoordelijk?
Buurtwatch is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Buurtwatchhttps://buurtwatch.nl
Contact: info@buurtwatch.nl
Welke gegevens verwerken wij?
- Accountgegevens (naam, e‑mail, wachtwoord‑hash)
- App‑gegevens (profiel, voorkeuren, meldingsinstellingen)
- Locatiegegevens (alleen met toestemming, voor functionaliteit zoals noodmeldingen)
- Technische gegevens (apparaat, app‑versie)
- Betaalgegevens (beperkt; betalingen verlopen via Stripe)
- Communicatie (supportverzoeken en feedback)
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Om onze diensten aan te bieden en te verbeteren
- Om je account te beheren en je te ondersteunen
- Om (push)meldingen te kunnen sturen wanneer je die hebt ingeschakeld
- Om betalingen en abonnementen te verwerken (via Stripe)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond
We verwerken gegevens op basis van toestemming, uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wettelijke bewaartermijnen (zoals voor financiële administratie) blijven van toepassing.
Delen met derden
We delen geen persoonsgegevens met derden, behalve wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening (bijv. hosting, e‑mail, betalingen via Stripe) of wanneer de wet dit vereist. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten.
Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Heb je vragen over beveiliging, neem dan contact met ons op.
Jouw rechten
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering
- Recht op beperking of bezwaar
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om toestemming in te trekken
Je kunt je rechten uitoefenen via info@buurtwatch.nl. We reageren doorgaans binnen 30 dagen.
Cookies
We gebruiken uitsluitend functionele en geanonimiseerde analytische cookies, en – alleen met toestemming – trackingcookies voor het verbeteren van de gebruikservaring.
Contact
Vragen of verzoeken? Mail ons via info@buurtwatch.nl.